Kundenservice 2.0 bei rankseller

In der heutigen Zeit werden durch das Internet und die neuen Kommunikationsformen die Anforderungen an Prozesse und die Geschwindigkeit auf Marktanforderungen zu reagieren immer höher.

Sehr positiv aufgefallen ist mir dabei Heute die Firma rankseller, der neue Marktplatz für Blog Marketing.
rankseller (Quelle rankseller.de)

Ich hatte einen Wunsch per E-Mail an rankseller gerichtet, bezüglich System-Nachrichten die immer mal wieder in meinem Postfach landen. Innerhalb 15 Minuten war die Antwort da:

Hallo Herr Jung,

sehr gute Idee 🙂 gebe ich direkt an den Entwickler weiter, ab heute kommen dann die Mails mit weiteren Zusatzinfos.

Mit freundlichen Grüßen
Cevahir Ejder
Geschäftsführer

Auch auf deren Facebook-Seite ist toll nachzuvollziehen wie schnell auf Kundenwünsche reagiert wird:

rankseller - Service 2.0

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